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Política de Cookies

Última actualización: 2 de julio de 2025

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo las utilizamos en CleanEnergy BioSpark, qué tipos de cookies empleamos y cómo puedes controlar su uso. Al utilizar nuestro sitio web, consientes el uso de cookies de acuerdo con esta política.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, mejorando tu experiencia de navegación.

1.1 Características de las cookies

  • Tamaño reducido: Generalmente contienen solo unos pocos caracteres
  • Información limitada: No pueden acceder a archivos de tu dispositivo
  • Identificación única: Cada cookie tiene un identificador específico
  • Fecha de caducidad: Tienen un tiempo de vida determinado

2. ¿Por qué Utilizamos Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos esenciales:

2.1 Funcionalidad básica

  • Recordar tus preferencias de idioma y configuración
  • Mantener tu sesión iniciada cuando corresponda
  • Garantizar la seguridad del sitio web
  • Recordar información de formularios parcialmente completados

2.2 Mejora de la experiencia

  • Personalizar el contenido mostrado
  • Recordar artículos previamente leídos
  • Adaptar la navegación a tus intereses
  • Optimizar la velocidad de carga del sitio

2.3 Análisis y estadísticas

  • Entender cómo utilizas nuestro sitio web
  • Identificar páginas más populares
  • Mejorar nuestro contenido y servicios
  • Detectar problemas técnicos

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Según su propósito

🔧 Cookies Técnicas (Esenciales)

Propósito: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web

Duración: Sesión o hasta 12 meses

Ejemplos:

  • Gestión de sesiones de usuario
  • Configuración de idioma
  • Seguridad anti-CSRF
  • Preferencias de cookies

Base legal: Interés legítimo (funcionamiento del servicio)

📊 Cookies de Análisis

Propósito: Recopilar información sobre el uso del sitio web

Duración: Hasta 24 meses

Ejemplos:

  • Google Analytics (páginas vistas, tiempo de permanencia)
  • Informes de errores y rendimiento
  • Mapas de calor de interacción
  • Estadísticas de conversión

Base legal: Consentimiento del usuario

⚙️ Cookies de Funcionalidad

Propósito: Recordar preferencias y personalizar la experiencia

Duración: Hasta 12 meses

Ejemplos:

  • Preferencias de visualización
  • Artículos guardados como favoritos
  • Configuración de notificaciones
  • Historial de búsquedas

Base legal: Consentimiento del usuario

📢 Cookies de Marketing

Propósito: Mostrar publicidad relevante y medir su efectividad

Duración: Hasta 24 meses

Ejemplos:

  • Seguimiento de conversiones
  • Personalización de anuncios
  • Medición de campañas publicitarias
  • Retargeting publicitario

Base legal: Consentimiento del usuario

3.2 Según su procedencia

🏠 Cookies Propias

Cookies establecidas directamente por CleanEnergy BioSpark:

  • ce_session: Gestión de sesión de usuario
  • ce_preferences: Preferencias de configuración
  • ce_consent: Estado de consentimiento de cookies
  • ce_lang: Idioma seleccionado

🌐 Cookies de Terceros

Cookies establecidas por servicios externos que utilizamos:

  • Google Analytics: _ga, _gid, _gat (análisis web)
  • Google Fonts: Optimización de carga de fuentes
  • YouTube: Reproducción de videos educativos
  • Redes sociales: Botones de compartir y widgets

3.3 Según su duración

Tipo Duración Descripción Ejemplos
Cookies de Sesión Hasta cerrar navegador Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador Carrito de compras, autenticación temporal
Cookies Persistentes Fecha específica o tiempo determinado Permanecen hasta su fecha de caducidad o eliminación manual Preferencias de usuario, recordar inicio de sesión

4. Cookies Específicas que Utilizamos

4.1 Listado detallado de cookies

Cookies Esenciales

Nombre Propósito Duración Tipo
ce_session Identificación de sesión Sesión Propia
ce_consent Estado de consentimiento cookies 12 meses Propia
ce_csrf Protección CSRF Sesión Propia

Cookies de Análisis

Nombre Propósito Duración Proveedor
_ga Identificar usuarios únicos 24 meses Google Analytics
_gid Identificar usuarios únicos (24h) 24 horas Google Analytics
_gat Limitar velocidad peticiones 1 minuto Google Analytics

Cookies de Funcionalidad

Nombre Propósito Duración Tipo
ce_preferences Preferencias de usuario 12 meses Propia
ce_newsletter Estado suscripción newsletter 6 meses Propia
ce_favorites Artículos favoritos 12 meses Propia

5. Gestión de Cookies

5.1 Panel de configuración

Proporcionamos un panel de control de cookies donde puedes:

  • Ver todas las cookies utilizadas
  • Activar o desactivar categorías específicas
  • Cambiar tus preferencias en cualquier momento
  • Obtener información detallada de cada cookie

Haz clic para abrir el panel de configuración de cookies

5.2 Configuración del navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:

🌐 Google Chrome

  1. Menú (tres puntos) → Configuración
  2. Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
  3. Selecciona tus preferencias

🦊 Mozilla Firefox

  1. Menú → Preferencias
  2. Privacidad y Seguridad
  3. Cookies y datos del sitio web

🧭 Safari

  1. Safari → Preferencias
  2. Privacidad
  3. Cookies y datos de sitios web

📱 Edge

  1. Menú (tres puntos) → Configuración
  2. Privacidad, búsqueda y servicios
  3. Cookies y permisos del sitio

5.3 Eliminación de cookies

Para eliminar cookies existentes:

  • Todas las cookies: Usar la opción "Borrar datos de navegación" del navegador
  • Cookies específicas: Acceder a la configuración avanzada del navegador
  • Por sitio web: Usar las herramientas de desarrollador (F12)

6. Consentimiento y Base Legal

6.1 Tipos de consentimiento

✅ Consentimiento Implícito

Aplica a: Cookies estrictamente necesarias

Justificación: Interés legítimo para funcionamiento del servicio

Acción del usuario: No se require acción específica

🎯 Consentimiento Explícito

Aplica a: Cookies de análisis, funcionalidad y marketing

Justificación: Mejora de servicios y personalización

Acción del usuario: Aceptación activa requerida

6.2 Retiro del consentimiento

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento:

  • A través del panel de configuración de cookies
  • Contactando con nosotros directamente
  • Configurando tu navegador para rechazar cookies
  • Eliminando cookies existentes

6.3 Consecuencias del rechazo

Si rechazas ciertas cookies:

  • Cookies esenciales: El sitio puede no funcionar correctamente
  • Cookies de análisis: No podremos mejorar el servicio basándonos en tu uso
  • Cookies de funcionalidad: Perderás personalización y preferencias
  • Cookies de marketing: Verás publicidad menos relevante

7. Cookies de Terceros

7.1 Servicios externos utilizados

Google Analytics

Propósito: Análisis de tráfico web y comportamiento de usuarios

Datos recopilados: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, ubicación geográfica aproximada

Política de privacidad: Google Privacy Policy

Opt-out: Google Analytics Opt-out

Google Fonts

Propósito: Cargar fuentes web para mejorar la presentación

Datos recopilados: Dirección IP, información del navegador

Duración: Según política de Google

Redes Sociales

Servicios: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube

Propósito: Botones de compartir y widgets sociales

Control: Puedes desactivarlas en la configuración de cookies

7.2 Transferencias internacionales

Algunos servicios de terceros pueden transferir datos fuera de la UE:

  • Google (Estados Unidos): Protegido por Privacy Shield y cláusulas contractuales estándar
  • Redes sociales: Consulta sus respectivas políticas de privacidad
  • Garantías: Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas

8. Actualizaciones de la Política

8.1 Razones para actualizar

Podemos actualizar esta política por:

  • Cambios en la tecnología utilizada
  • Nuevas funcionalidades del sitio web
  • Modificaciones en la legislación aplicable
  • Incorporación de nuevos servicios de terceros

8.2 Notificación de cambios

Te informaremos sobre actualizaciones mediante:

  • Banner informativo en el sitio web
  • Actualización de la fecha en esta página
  • Notificación por email para cambios significativos
  • Solicitud de nuevo consentimiento cuando sea necesario

9. Derechos del Usuario

En relación con las cookies y los datos recopilados, tienes derecho a:

9.1 Información y acceso

  • Saber qué cookies utilizamos y para qué
  • Acceder a los datos recopilados a través de cookies
  • Obtener información sobre la base legal del tratamiento

9.2 Control y gestión

  • Configurar tus preferencias de cookies
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Solicitar la eliminación de datos recopilados

9.3 Portabilidad y rectificación

  • Rectificar datos incorrectos
  • Recibir datos en formato portable
  • Transferir datos a otro servicio

10. Contacto y Soporte

10.1 Información general sobre cookies

Para preguntas sobre cookies y esta política:

  • Email: [email protected]
  • Teléfono: +34 91 626 85 14
  • Horario: Lunes a Viernes, 9:00-18:00

10.2 Ejercicio de derechos

Para ejercer tus derechos relacionados con cookies:

  • Email específico: [email protected]
  • Formulario web: Disponible en la página de contacto
  • Correo postal: Calle Gran Vía, 45, 3º A, 28013 Madrid, España

10.3 Soporte técnico

Para problemas técnicos con cookies:

  • Email: [email protected]
  • Describe: Tu navegador, sistema operativo y problema específico
  • Respuesta: Dentro de 48 horas laborables

¿Necesitas Ayuda?

Si tienes dificultades para gestionar las cookies o entender esta política, nuestro equipo está aquí para ayudarte. No dudes en contactarnos para recibir asistencia personalizada.

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