Política de Privacidad

Última actualización: 2 de julio de 2025

1. Información que Recopilamos

1.1 Información que nos proporcionas directamente

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de suscripción: Preferencias de contenido, intereses nutricionales
• Comunicaciones: Mensajes que nos envías a través de formularios de contacto
• Información de pago: Datos necesarios para procesar suscripciones (procesados de forma segura)

1.2 Información recopilada automáticamente

• Datos de navegación: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clickeados
• Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Cookies: Pequeños archivos que mejoran tu experiencia (ver nuestra Política de Cookies)

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1 Finalidades del tratamiento

• Prestación de servicios: Proporcionar contenido nutricional personalizado
• Comunicación: Enviar boletines, actualizaciones y responder consultas
• Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Marketing: Enviarte información sobre productos y servicios relevantes (con tu consentimiento)

2.2 Base legal del tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Consentimiento: Para marketing y cookies no esenciales
• Ejecución contractual: Para proporcionar los servicios solicitados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicación
• Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales

3. Compartir tu Información

3.1 No vendemos tu información

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3.2 Compartimos información únicamente con:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, email marketing, análisis)
• Socios técnicos: Plataformas de pago seguras para procesar suscripciones
• Cumplimiento legal: Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

3.3 Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que se implementen medidas de protección adecuadas.

4. Seguridad de los Datos

4.1 Medidas de seguridad

• Cifrado: Utilizamos SSL/TLS para proteger la transmisión de datos
• Acceso restringido: Solo personal autorizado tiene acceso a datos personales
• Monitoreo: Supervisamos continuamente nuestros sistemas en busca de vulnerabilidades
• Backups seguros: Realizamos copias de seguridad regulares y seguras

4.2 Retención de datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Suscriptores activos: Mientras mantengas tu suscripción
• Ex-suscriptores: Hasta 3 años para fines de servicio al cliente
• Datos de contacto: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos legales: Según requieran las obligaciones legales aplicables

5. Tus Derechos

Como usuario, tienes los siguientes derechos respecto a tu información personal:

5.1 Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

5.2 Derecho de rectificación

Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.

5.3 Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.

5.4 Derecho a la limitación del tratamiento

Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales en ciertas situaciones.

5.5 Derecho a la portabilidad

Puedes recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.

5.6 Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en interés legítimo.

5.7 Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.

5.8 Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en:

• Email: [email protected]
• Correo postal: Calle Gran Vía, 45, 3º A, 28013 Madrid, España
• Formulario web: A través de nuestro formulario de contacto

6. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

6.1 Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
• Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio
• Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias
• Cookies de marketing: Para personalizar contenido y anuncios

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad.

8. Protección de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos inmediatamente.

9. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Notificación por correo electrónico a suscriptores
• Actualización de la fecha "Última actualización" en esta página

10. Responsable del Tratamiento

11. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

12. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tu información personal, no dudes en contactarnos: